昨天上午，青羊区苏坡社区卫生服务中心门前特别热闹，不少细心的市民都发现了这样一个变化：社区卫生服务中心的牌子上新添了“四川省医学科学院・四川省人民医院”几个醒目大字。虽然这只是一个小小的称谓改变，但是却预示着社区医疗服务模式的一场重大变革：为了破解区域医疗资源分配不均衡，百姓“看病难”、“看病贵”的问题，青羊区卫生局与省人民医院共同建立起了我省首个“区域内全域医疗服务体系”。昨天，这个体系在苏坡社区卫生服务中心正式启动，今后，青羊区的居民将享受到双向转诊、一站式挂号、一站式检查、一站式社保等系列便民医疗服务，真正实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的目标。

关键词1 双向转诊

原来转院跑断腿 现在病床通病床

“一位65岁的老人因高血压引发心肌梗塞，需要转院诊治，请安排入院。”苏坡社区卫生服务中心一楼绿区诊疗台前，医生温敏对着话筒急促地说。她前方的显示屏上立即接通了省医院门诊办公室的画面，一名工作人员回应：“请将病人资料传输过来。”接到指令，温敏用右手点击了一下鼠标，详细记录着老人个人信息和初步诊断的电子病历信息瞬间便输送到了省医院的信息库中。几分钟后，省医院门诊部通过显示屏传回消息：专家和床位均已安排就绪，请派救护车转送病人……

亮点解读

“这就是我们社区卫生服务中心联合省医院新建立起来的双向转诊服务系统，以前病人转院就诊，手续特别繁杂，耽误时间、耽误治疗，而全域体系建立后，我们可以实现病床与病床间的对接。”青羊区卫生局副局长陈云说。陈云告诉记者，以前医院和社区之间的转诊，需要经历转诊申请、挂号、等待床位等等一系列繁琐程序，而且上级医院可以拒绝接诊。而在青羊区与省医院建立的“区域内全域医疗服务体系”中，社区和医院对双向转诊的标准、流程进行了明确，双方共同组建了社区卫生双向转诊绿色通道和突发公共卫生应急网络，凡是不适合在社区进行诊治的病人，都将转入合作的三级医院，而三级医院的患者进入康复期后，将转回社区卫生服务机构进行康复治疗。

“在大医院里专家教授看感冒的情况常常发生，大医院里每天都是人山人海，但是社区医院却是门可罗雀，建立双向转诊模式，就是为了破解这个矛盾，真正实现小病在社区、大病进医院。”陈云说，“病人转入上级医院时，社区医生可以参与药物使用、诊疗方案的制定;而病人转回社区康复时，上级医院的专家也将全程跟踪，及时提出建议，这样一来老百姓得到的不仅仅是方便，而且还有更加优质、高效的医疗服务和更加全面的健康管理。”

关键词2 看病直通

社区就挂专家号 检查不再重复做

“以前我们也晓得在社区看病很方便，但是心里头总是有很多顾虑，现在好了，所有的顾虑都打消了。”看到“省医院”的名字印在了社区卫生服务中心门口，正在社区医院陪护住院老伴的罗秀芬婆婆觉得心里踏实了很多。罗婆婆家住文家乡，老伴患有严重的慢性病，说起以前到大医院看病的经历，老人连呼“恼火”，“大医院人太多了，挂个专家号要跑好几回，我们家住得远，年纪又大了，来来回回实在不方便。”但是如果到社区医院看病，罗婆婆又总担心社区医生的技术不“过硬”。

“现在放心了，有病就在家门口看，如果病情重了，社区医生会直接帮我们预约省医院的专家号，啥日子、啥时段过去都交代得清清楚楚，根本不担心跑‘冤枉路’，而且在社区医院做过的检查、得到的结果，到了大医院可以直接采用，不像以前必须从头到尾重新检查一次，对我们老百姓来说，简直又省钱又省心。”

亮点解读

“挂号一站式、检查预约一站式、社保报账一站式是我们这套新体系最大的亮点之一。”陈云介绍说，在建立这套新的医疗服务体系时，青羊区和省医院从解决城乡群众“看病难”、“看病贵”、“住院难”、“手术难”等实际问题出发，推出了一系列“一站式”服务。患者无论是在省医院还是在社区卫生服务中心就诊，一旦挂号成功，就将纳入整体诊治体系中，进入就诊的绿色通道。“比如，在社区卫生服务中心，病人可以提前预约三级医院的专家号，预约进行各类检查，而不必往返奔波，大大减少了排队等候时间，也为病人节约了往返费用。”陈云说，在体系建立后，社区卫生服务中心可以充分利用三级医院的专家团队和先进设备，通过远程会诊、远程试验室结果审核等信息手段，实现与三级医院优质资源共享，检查结果互认。而且群众社保报账手续也将进一步简化。

“在给老百姓提供方便的同时，社区医务人员还可以通过体系内的进修学习、远程教学等方式，提高技术水平，从而提高社区医疗自身的‘造血能力’”。陈云说，青羊区和省医院计划通过三年的时间，进行开放式、多方位的区域医疗合作，力争走出一条新医改方案提倡的基层医改新路子。