医疗信息和管理系统协会（the Healthcare Information and Management Systems Society，HIMSS）召开的一项调查结果显示，在倡导携带自己设备办公的时代，招聘和留住医疗信息技术人才、确保数据的安全是医疗信息技术领导们最为关心的问题。

调查还发现，超过半数的医院已经具备资质，可以获得美国政府有意义使用计划的奖金。有意义使用计划旨在推动医疗信息技术的采用。然而，医疗服务提供者正在思考大规模投资有何意义。对于这个问题，HIMSS管理者们首先确立了自己的信念，肯定了医疗信息技术的价值，来消除人们的疑虑。

今年的HIMSS领导力调查于2012年12月至2013年2月间进行的，共有298名信息技术高管参与调查，就两年中信息技术工作的重点、获得联邦计划有意义的使用的奖金等问题发表了自己的看法。

2012年调查的首个问题是信息技术领域的人事问题。今年出现了相同的情况。21%的医疗机构表示，人力资源匮乏是信息技术实施的最大障碍，为调查中排名第一的障碍。

人事危机迫使很多医疗机构积极发挥创造性，填补人才空缺。很多信息技术人员每天陷入日常繁忙的工作中，没有精力实施新的项目。

“我们走访了社区的教育机构，吸引更多的年轻人加入进来，给他们提供培训，这样他们就可以给我们的部署工作提供帮助，”RMH医疗首席信息官Mike Rozmus表示，“我们还比原来聘用了更多的合同工；他们对实施工作做出了巨大的贡献，我们现在不能涉及员工所在的所有的领域。”

另外一位发言者表示，人才匮乏迫使他们利用较少的资源做更多的事，把有意义的使用、向新的ICD-10代码转换（计划明年生效）等计划列为自己的工作重点。“有些计划投资回报率很高，由于我们首先关注重点问题，这些计划只能搁置一旁。”

从积极的一面看，去年21%的医疗机构表示人事方面出现问题，因此，今年的结果表明该问题没有进一步恶化。希望一年内人事问题得到改观的受访者数量今年降至51%，去年这一数字是61%，导致这一现象的原因是信息技术人员希望不更换现有的工作。

在安全问题上，喜忧参半。好消息是认为系统不安全的受访者数量由去年的32%骤降至今年的4%。

坏消息是医疗信息技术管理人员开始担心移动设备的安全问题。今年约有36%的受访者表示，对移动设备的安全信息深表担忧，而2012年这个数字仅为6%。受访者担心的原因是临床工作者将移动设备带到办公地点，可能会在医疗机构网络以外的地方运行。

例如，杜鲁门医学中心（Truman Medical Centers）策略及业务发展高级副总裁、首席信息官Mitzi Cardenas表示，密苏里大学堪萨斯分校（the University of Missouri in Kansas City）已经实施了有效的安全系统，但是由于人们带入自己的设备，这些系统遭到了破坏，尤其是一些刚入学的18岁的医学生。

“我们能控制的事情，我们已经很好地处理；但是这件事我们却无法控制，”Cardenas表示，“他们将自己的手机、平板电脑带过来，我们很担心。现在我们通过教育的方法来解决这个问题。”

其它结果还发现，66%的受访者已经具备资质，可以获得有意义的使用的奖金，2013年另外还会增加24%。虽然实现有意义的使用仍然是未来两年信息技术的首要问题，但是今年将其列为头等大事的受访者数量已经从去年的38%降至28%。

有意义使用计划不断推进，人们自然而然地会将注意力转移到如何让耗费了巨大财力的投资产生回报率的问题上。然而，HIMSS首席执行官Steve Lieber表示，短期内以投资回报率为重点的做法并不妥当。

“人们应该关注长期的价值和可以实现的投资，而不是这两年获得多少收入，”Lieber表示，“奖励计划是按照奥巴马总统2009年的计划进行操作：促进了人们对信息技术的投资。”

RMH医疗（RMH Healthcare）首席信息官Mike Rozmus在周一的HIMSS领导力调查新闻发布会上就医疗信息技术的重点问题表达了自己的看法。

原文标题：HIMSS: Staffing, security are top concerns for HIT leaders

作者：Brian Casey