运营模式

王怀忠告诉本报，他们目前采取的是旅游医疗的模式，国外患者办旅游签证来华。竞争对手新加坡亦主要采用这种模式。

博爱医疗集团已萌发在当地建医院的设想，但这其中门槛颇高，不仅国外的医疗准入制度、税收制度均待研究，还要考虑如何使中国有但外国没有的医疗设备顺利运出。另外，还需考虑资金和前期投入回收的成本问题。王怀忠说，就地建造医院目前还没有实质性的操作计划，但是有这样的愿望。

王怀忠说，他们医院在国外的组织架构是各地医疗办事处。他称，前期投资很大，要慎重。在设一个办事处之前要经过长达半年的市场分析，评估当地的医疗水平、患者就医习惯、中上阶层经济承受能力、对中国文化的认同度或排斥度、与中国交往的频次、政治关系影响等。

这些办事处的工作是在当地开展市场调研、宣传医院情况以及对当地的病人进行健康教育和患病情况咨询，之后为有治疗需求的病人提供签证、订机票等前期的服务。

与王怀忠同期出去做海外市场的还有广州的一家肿瘤医院，这家医院没有在海外设立办事处，导致整个市场的运作包括前期服务、手术后跟进做得不到位。

王怀忠表示，海外市场见效快，一个办事处设立一年后就能盈利，这建立在前期市场考察充分和判断准确的前提下，若盲目投入还是会出现一些亏损。2007年他们医院参与迪拜市场竞争就以全部亏损告终，败因是对当地医疗调查做得不够，例如迪拜的人口很多是来度假的外来游客或短期居住者，长期定居的人并不多，因此导致医疗需求不足。

随着东南亚国家自身医疗水平的发展，王怀忠坦言，旅游就医的经营模式能否长久以及利润空间是否受挤压的忧虑并非不存在，“但是民营企业最大的优势是灵活，如果这一块不行的话，还有其他出路，比如在当地办医院，这是下一步的策略，也省去病人旅途的奔波。”