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打破“信息孤岛” 医疗云平台正逐步落地(3)
专访广西中医药大学第一附属医院信息中心主任林柳云
  • 2013-11-28 18:06
  • 作者:郑少丽
  • 来源:中国数字医疗网

分工明确 管理有道

在现代化医院中,信息科是一个非常重要的部门,但由于信息科的成员大都不是专业医务人员出身,而且相当多医院的信息科是八九十年代从电话室、打字室等一步步发展起来,所以大部分信息科的“江湖地位”都不高。在这样的情况下,信息科负责人的压力是比较大的,不止要有较强的技术能力,还要对医院的业务特色熟悉,同时还要具备较强的组织、协调、沟通能力,在思想上保持与院领导一致,在工作上能以身作则,以好的心态面对所有科室,只有这样才能较好的处理和协调医院信息化的问题。

信息人员的技术能力、业务能力不尽相同,在谈到信息科科员工作分配管理时,林柳云告诉记者,中医一附院信息科有专门的软件、硬件、网络、服务器管理等人员,在分配业务时首先按软件开发维护、网络维护、服务器维护、日常维护(含硬件、信息系统维护等),按服务的科室明确到个人(特殊人员按任务),定期轮岗,这样做的好处是,既不会因为频繁的轮岗造成科室不满意,也能够让信息科人员能熟悉信息系统、医院业务,具备快速处理问题的能力,实现一专多能。

“人员紧、任务重、压力大”,每个医院信息科主任感同深受,作为中医一附院信息科的领头人,林柳云认为沟通最重要,做好上下的沟通、充分调动好信息科成员的积极性、跟供货商以合作的态度协商解决问题、以积极正面的心态对待工作,一切问题就会迎刃而解。

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