您所在的位置:首页 > hc3i推荐 > 专家专栏 >  【HC3i时评】用友医疗和金蝶医疗:生意场上的难兄难弟?
【HC3i时评】用友医疗和金蝶医疗:生意场上的难兄难弟?
  • 2014-01-10 10:20
  • 作者:杨永燕
  • 来源:中国数字医疗网

2009年,新一轮医改方案正式出台,首次将医疗信息化作为新医改的四梁八柱之一。这无疑给医疗信息化行业注入一剂强心剂,一时间,医疗信息化行业发展引起瞩目,不仅使长期浸淫该行业的企业倍感兴奋,很多其他领域的企业集团也蠢蠢欲动,都想在百年一遇的医疗信息化发展盛宴中分一杯羹,其中就包括号称“北用友、南金蝶”的用友集团和金蝶集团。

作为当前国内最大的两家本土软件集团,用友集团和金蝶集团不算彻底游离于医疗行业外,因为它们的财务软件在医院内已经有广泛的应用。但是,它们并没有临床信息化产品。时光回溯到2009年,为了进一步扩大在医疗行业的市场份额,用友集团于2009年10月投入1亿元成立用友医疗,而金蝶集团于2010年底投入3000万元成立了金蝶医疗。因为用友集团和金蝶集团都是国内软件领域的翘首,所以用友医疗和金蝶医疗刚成立时一度被外界看好。当然,也不乏业内人士分析指出,两家公司此举不过是“你方唱罢我登场”的闹剧,两家公司的未来如何发展要看大量淘沙后。

然而,从近几年的发展现状看,用友医疗和金蝶医疗的发展却事与愿违,一家“贱卖”公司资产,另外一家频频收缩业务范围,到底是什么导致两家公司出现如此惨淡的经营业绩呢?为何资本的力量在医疗信息化行业并未发挥积极的作用?用友医疗和金蝶医疗在医疗信息化行业真的会成为昙花一现的公司吗?

期望收购业内公司打开入主医疗行业的快速通道

业外公司进入专业领域的最快速方式便是收购,比如戴尔通过收购行业小公司拓展医疗领域的发展空间,谷歌通过收购机器人领域的公司推出智能领域战略。用友医疗和金蝶医疗同样选择了收购这条路,期望通过收购业内HIS厂商,打开入主医疗行业的快速通道。

2009年,用友医疗以1800万元的价格收购安易医疗软件公司。安易医疗软件拥有电子病历、门诊医生工作站、住院医生工作站、健康体检系统、PACS/RIS系统、LIS系统、成本核算与绩效考核系统等数字化医院全线产品,这也是用友医疗非常看重的。

同样,金蝶医疗选择收购上海科华齐效和广州慧通计算机有限公司。上海科华齐效的产品是LIS(医院检验管理系统),其LIS在业内还有一定的认可度。广州慧通在医疗行业耕耘多年,拥有数字医院、电子病历等多种医疗行业解决方案,金蝶医疗正是看重这些,才以1.2亿元的交易价格收购了慧通75%的股权。

收购后的“疑难杂症”

虽然用友医疗和金蝶医疗经过慎重考虑,都分别收购了医疗软件公司,打响了进军医疗信息化专业领域的第一声号角。但是收购只是万里长征的第一步,就像两个刚结婚的男女,领了结婚证未必能婚姻长久,双方要在思想、生活习惯以及彼此的家庭等多方面进行磨合。

1.收购后的派系之争

如同很多被收购的公司一样,刚做完并购的用友医疗和金蝶医疗同样面临着母公司和并购公司之间的人员派系问题。据从两家公司离职出来的员工称,收购完成后,每家公司除了一个总经理,光副总经理就有6~7个,而且分成派系。集团派过来的领导和被收购公司的领导俨然是两个派系,两大派系之间明争暗斗,对公司发展和产品定位持截然相反的观点。内斗耗费了公司大量的人力和物力,使得公司中层和基层员工也手足无措,工作不知从何处下手。后来,用友医疗和金蝶医疗中的嫡系高层出狠招,把被收购公司的高层边缘化,才终于缓解了内斗。可以说,到目前为止,用友医疗和金蝶医疗也没有真正将被收购公司的产品消化,并未实现收购之初设想的在解决方案、产品、技术、服务及品牌、营销渠道等领域的优势互补。

2.产品定位不清晰

由于母公司都是做财务软件的,因此用友医疗和金蝶医疗的展现在医疗行业的优势便是HERP,而原安易和原慧通都有专业的HIS、电子病历等产品,那么在公司发展中是以HERP为主还是以HIS为主就存在争议。这些争议导致的直接结果是哪个产品都没有做到位,产品在推向市场后得到的反应自然不好。

3.难以留住合适的人才

众所周知,人才对一个公司发展起着至关重要的作用。十年前,用友和金蝶作为知名的软件公司,在北邮、北航等一流高校中还有优势。但是随着互联网的兴盛,百度、腾讯、阿里等公司动辄给应届毕业生开出20W的年薪。而用友和金蝶给应届毕业生的年薪仍维持在10W以下,无法吸引一流人才。

而医疗信息化行业由于起步晚,合适的人才更是难寻。用友医疗和金蝶医疗在成立之初,都选择了从行业其他公司挖人才的方式。但是其公司内有严格的薪酬定级标准,比如一般的研发人员大概只能拿到T6的等级,对应的薪资水平大概在8K/月,这点薪水在互联网高薪的诱惑下实难吸引并留住人才。加之两家公司的产品定位不够清晰,也不能留住相应人才,人才流失很严重。

4.恶性竞争阻碍公司发展

作为服务于专业领域的公司,行业口碑非常重要。也因为行业的专业性,这个领域最忌讳的就是急于求成,这是一个需要稳扎稳打的行业,因为需要花时间和精力去维护和卫生主管部门、医院之间的关系。

然而,用友医疗和金蝶医疗却触犯了这个大忌,而促使两家公司铤而走险的一个重要原因是其母公司业绩出现下滑。2012年,整个中国企业管理软件市场陷入严冬,用友集团和金蝶集团也深陷泥潭,公司业绩急速下滑,甚至出现亏损状态。在此状态下,用友集团和金蝶集团都要求用友医疗和金蝶医疗快速实现盈利,为母公司业绩添砖加瓦。这一要求就如羽毛还未丰满的小鸟刚学会蹒跚走路,却被它们的妈妈要求学会飞翔觅食,孰不知急于求成的结果是根本还没学会飞翔的小鸟可能刚起飞就会重重跌落地面,摔成重伤,甚至死亡。

据了解,接到母公司命令的用友医疗和金蝶医疗在2012年就把销售额看的非常重要,销售额成为对公司高层和员工唯一的衡量指标。的确,销售额在公司发展过程中占据非常重要的地位,但是如果唯销售额马首是瞻的话则会带来很多恶果:和客户签完单后,不够重视项目的实施,导致客户怨声载道;实施做不好,客户不满意,那么就收不回尾款,整个项目最后亏损;开展恶性竞争,竞争对手报完产品价格,它们报出的价格可能比竞争对手要低一半甚至亏血本去“跑马圈地”,等于为了销售额而销售额,没有考虑到赢利问题,最后成为赔本赚吆喝。

上述因素在公司业绩上有非常直观的体现。比如用友医疗近年来的盈利情况就乏善可陈:2010年其收入为1944.41万,2011年其收入逾亿,2012年其收入为1.12亿元,但期间净利润2010年亏损2733.64万,2011年亏损3859.54万,2012年还亏损1074.63万元。虽然用友集团向用友医疗承诺的是可以3年不盈利,但是三年发展期间每年都亏损达千万以上,也使得用友集团不得不采取措施。同样,金蝶医疗也处于连年亏损的状态。

壮士断腕:裁员、贱卖股份、收缩业务

用友医疗和金蝶医疗的发展都不能满足母公司的要求,最终的结果只能是裁员、贱卖股份以及收缩业务。

1.裁员

金蝶医疗先进行了裁员,2012年底~2013年初,金蝶医疗下令裁员,给每个部门都定了指标,大概在10%左右,而且规定必须在春节前完成裁员任务。很多被裁员工是在2013年春节前5天得到的通知,2013年大年初一收到了金蝶医疗快递出的裁员书面通知。而据说金蝶医疗此举目的就是为了节省春节期间为这些员工发放工资。

用友医疗的裁员是2013年春节后陆续开展,到2013年中期结束。2013年初,用友医疗市场部解散,相关人员被安置在集团市场部其他岗位。用友医疗历史招聘简介显示,2010年12月用友医疗员工数量达300人。2011年12月,用友医疗人员规模达到200%的增幅。而到2013年中,用友医疗员工为500人。

2.贱卖股份

2012年12月22日,用友软件忽然宣布以1000万元价格转让用友医疗20%股份,接手这些股份是一家名为北京协力锦程的公司。相关资料显示,协力锦程公司成立于股权转让不久前的2012年11月23日,注册资本为1000万元,注册地址为北京市海淀区北清路68号院20号楼206室,法定代表人为吴晓冬,而当时吴晓冬的另一重身份是用友医疗总裁(资料显示,吴晓东已经于2013年7月份从用友医疗离职,目前去向不明)。由此看来,协力锦程是用友医疗高层持股公司,这一点,用友医疗在公告中并未提及。因此其中是是否存在隐瞒信息披露或是利益输送的问题,有待查证。

3.收缩业务

自2012年底开始,金蝶医疗开始收缩业务。本来金蝶医疗有华南、华东、华北、西北等几大区,但是2012年底,公司高层宣布,将取消华东、华北、西北等几大区,将所有火力集中到华南,包括人力、物力等。本来,金蝶医疗在北京有市场部,但是2012年底,金蝶医疗宣布北京市场部解散,放弃北京市场,在公司总部广州另外成立市场部。金蝶医疗做的这一切都表明公司在收缩战略,解决业务线太长带来的成本过高问题。

HC3i看点:行业软件公司能否突围?

实际上,无论是用友医疗,还是金蝶医疗,我们可以统称为生意场上的竞争对手,也可以称之为医疗行业的“难兄难弟”。纵观用友医疗和金蝶医疗甚至是其他的大大小小的行业软件公司,在目前的国内市场环境中,都存在赢利难的问题。同时也存在“占山为王、跑马圈地、恶性竞争、服务打折”的现实状态。如何在行业内立稳脚跟,实现突围?做“专业深入、小而精”的公司也许是其可以良好生存的基础。但是,这样是否符合用友和金蝶这样的“大公司的大战略”?未来这两家公司能否调整现有颓势局面顺利突围,还是就此颓靡直至退出医疗信息化市场,还有待继续观察。

【责任编辑:永燕 TEL:(010)68476606】

标签:新医改  医疗信息化  
  • 分享到: