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医院以挂号量定绩效考核指标 你认同吗?(3)
  • 2013-11-12 10:43
  • 作者:郑少丽
  • 来源:中国数字医疗网

大陆与台湾情况对比

下面我们来看大陆医院与台湾医院的收支对比情况。

大陆医院的人力成本支出占25%,药品诊疗成本支出占近50%,而台湾医院人力成本占47.5%,药品诊疗仅占25.%,大陆与台湾为什么会产生这种情况,原因有几点。

第一,整个管理理念都不同,虽然二附院现在也是企业化管理与台湾医院差不多,但是二附院的理念核心是利润是收入,而台湾医院的理念核心是以人为本。 这两种理念的不同,就直接导致了具体实施时的差异。生搬硬套的实施,就比如说皮肤科做的某些治疗,明明是护士做的,应该提成给护士,却被绩效考核目标制定小组的人完全按照台湾的分配制度,生搬硬套的提成给了医生,这就是没有以人为本的理念。这种管理理念的差异,是大陆医院绩效改革得以顺畅实施的文化瓶颈。

第二是,收入来源不同,大陆的医院现在还是以药养医,而台湾的医院,则是以治疗收入为主。往深层次讲,还是没有尊重人的劳动成果,只是依靠药品这种商品。这种收入来源的不同,是大陆医院绩效改革得以顺畅实施的经济瓶颈。

第三是,肩负职能不同,大陆的医院除了医疗职能之外还肩负行政职能,而台湾医院则没有那么多行政限制的框框。这样一是导致了大陆医院的职能不清,二是导致了医院在改革中受到很多政治因素的限制。这种职能划分的不同,是大陆医院绩效改革得以顺畅实施的制度瓶颈。

实现绩效考核的方式的转变只是让医院做大做强的一个手段,并不是目的,可惜设计和具体操作这项工程的人没有这种高度的认识,以至于生搬硬套台湾的那一套绩效考核体制。虽然台湾那套绩效考核制度,在移植大陆的过程中存在着诸多先天不足,但是这并不意味着,这种先进的制度,中国无从借鉴,无从学习。只是,中国在借鉴台湾经验时需要掌握好绩效考核制度的精髓,因地制宜的制定属合中国特色与国情的绩效考核方案,这才是能根本解决问题的。

【责任编辑:晓一 TEL:(010)68476606】

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