- 2013-11-20 15:34
- 作者:尹聪颖
- 来源:中国数字医疗网
岁末将至,又到了写总结的时候。忙忙碌碌的一年,经手一个个项目,有成功也有遗憾,有荣誉也有挫折。今天让我们一起回顾,那些年,我们一起做过的项目!
正如@szpaio所说,进入这个行业已有些年头了,做过不少的项目,都给成长的路上留下了不同的印象!如何才能不虚度光阴?只有为项目负责到底!生活在现实的社会里就是这样,有人的地方就有江湖!在成长的过程中,总有一些项目让你刻骨铭心!
【抱怨篇】那些“夭折”的项目
@ye_coder:某年在深圳上一个核医学的项目,是当地代理商谈的项目,但是由于遇上2008年大运会拖了一两年。当时订的服务器配置都比较低,BOSS说给医院换过更高的配置服务器,价格自己承担,设备科和核医学都签字同意了,然后扯蛋的事情就来了。
先是说公司换服务器赚了医院不少钱,继而说HP的服务器没有富士通好,然后要我们买音箱,送彩色打印机。和他谈需求,他让我们做出来给他看看再说;做出来了,他说:“你们这什么东西,一点不体验用户……”没有办法,只能按照他的意思去改。改完了,他不愿意过来培训,一直躲着我,后来和销售一联系,原来这个是新调来的负责人,没有好处给他。
@hz308966969:对江西的一个项目印象最深,其中最重要一点就是软件的需求必须要到位,不然去医院都是徒然。每次整一个两个的需求,然后就是漫长的等待,恶性循环,上线没指望了。以后一定得把需求和业务摸通透,这样才能更好的实施了。
@szpaio:我们曾经中标一个医院全院系统项目,本来是半个月就可以完成,但由于信息科长的不配合导致该项目做了2个月多,说明白了就是他是其它公司的人,不想让我们那么顺利。我都去另外一个项目做完成了并且都验收了,该项目还没有验收!哎,从生活中生长吧!
【励志篇】先苦后甜,坚持就是胜利!
@chengyi198874:2012年4月沈阳军区总医院与公司共同出资数千万,打造国内第一座数字化大楼。
我与同事进行实施,建设初期遇到了许多意想不到的问题,无线网络覆盖不足、网络不稳定,给客户体验造成了很大的影响。
我与同事一方面督促网络公司积极解决网络问题,另一方面全力做好医护人员的服务,有问题立即去处理,在没有解决好大问题的前提,把服务做到最好,任何时间任何问题,第一时间赶到现场进行处理,在问题解决的同时,与院方医护人员建立了良好的关系,也得到了客户的认可。至此,我们几个月没日没夜的工作得到了认可与支持。
过程很累,但我们坚持下来了,结果,我们的汗水没有白流,我们做到了!在7月份的全军高层参观中,乃至后续全国大型三甲医院的参观中,都对我们建设的数字化大楼,表示认可。
@hqszln:06年我还是刚进这个行业的一个小菜鸟,一次去部队医院实施项目的过程时,到了那里我就傻掉了。信息科主任和我说了很多需求,我们当时的软件几乎80%不能满足需求。可怜的我在那里度过了夏秋冬,经过多次软件的开发和修改终于满足了他们的需求。回想起那次实施痛苦并快乐着。
@allenj0928:2006年在某市人民医院上项目,科室各有不同意见,多亏信息科负责人与院长支持。
坚持与沟通是必须的,坚持人走向成熟的必经之路;沟通是个人能力的提升,不管是甲方、乙方技术团队还是商务团队,记得一个好汉三个帮。
@xister:记得那年内蒙有个项目,正式上线那天院长不在家,财务科主任挑刺、阻挠运行,幸好信息中心主任理解支持,硬是挺过来了!现在总结过去那些项目,坚持、坚持、再坚持!就过来了!
【曲折篇】领导力决定项目成败
@taiziyu:2009年给一个医院更换HIS,科室是极其不配合,故意怠工。
后来我联系信息科科长,探讨问题如何去处理解决,信息科科长的能力很强,召集所有涉及到的科室进行开会讨论,制订了更换方案,会上要求各环节都不能耽误进度,一环接一环,如果谁出现问题,谁来承担这个责任。会后他要求科室人员紧跟进度,提前通知各个科室信息维护情况。两周时间,系统全部切换完毕,顺利!
一个好的信息科科长是非常重要的!处理好甲方乙方的关系主要还是看信息科科长。现在想想还是感觉那个科长比较给力!
@365472241:2009年在河北一家医院上系统,医院药剂科的人比较抵触
,维护200-300药品信息整了1个多月都没有整完,最后医院老大发火了才最终完成。
【踏实篇】脚踏实地做项目
@皓哥:2012回到家乡的这所医院,完成了两个大的任务:
1、医院更换新系统,所有的系统全部更换,目前运行稳定,无大问题;
2、医院搬迁新大楼,机房也搬迁。由我负责整个系统网的的搬迁,年底成功搬迁,新旧大楼系统网络运行稳定。
【编者篇】牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。
随着医疗信息化逐步落地,甲方医院对于医疗信息系统的了解逐渐加深,不再是乙方厂商怎么说,就怎么做。医院投入的成本希望得到满意的回报,厂商则希望尽快完成项目,矛盾再所难免。
抱怨毕竟解决不了问题,我们能做到的仅仅是尽最大努力实现最好的效果,用我们的诚意和实力去打动客户。
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