笔者在与多家医院信息中心主任沟通时，听到他们抱怨最多的一句是：项目太多，人手远不够用。的确，新医改以来随着医疗信息化建设逐步推进，医院信息化建设迈入扩张期，很多医院一年要做2个~3个大项目以及十几个小项目，但是医院信息科工作人员却严重不足。

HC3i论坛曾经做过一次“医院信息系统维护人员有多少”的帖子，关于此话题参与投票的网友总共有230名，其中有72名网友选择的系统维护人员数量在“5人~10人”，占据了31.17%的比例，位列首位。“2人~5人”与“1人~2人”的选择比例略少，分别是28.14%和13.81%，“10人以上”规模的只占16.88%，份额最低。由此可看，医院信息科IT人员目前仍处于严重缺乏状态。

而另一方面，医院想吸引和留住既懂医学、又懂医疗IT的人才也面临多重门槛。

待遇缺乏竞争力

相比较而言，医院信息科给IT研发人员的待遇与IT公司比没有竞争力。笔者曾经听过一个过一个例子，有家地方的三甲医院信息科缺乏水平过硬的医疗IT人员，但尽己所能开出的福利、待遇等条件却难以吸引人才。有一年，该医院终于招到一个IT应届硕士研究生，给了编制，解决住宿问题，希望借此吸引对方长留。但是他只在该医院干了3个月就辞职，给出的直接理由是工资太低。据悉，根据当地事业单位的工资标准，他每个月的工资仅为2000多元，与很多IT公司开出的起薪7000元~8000元比，显得太低，没有吸引力。

医疗IT人员成为打杂的

长期以来，信息科被认为是医院的边缘科室，就是帮临床科室修电脑、修电话、保证网络畅通等。即使在医疗信息化日益重要的今天，这种现象也并未杜绝。长此以往，很多医院信息科工作人员觉得工作无趣，对个人成长不利，也会选择离开。

职位晋升难到英雄汉

俗话说，水往低处流，人往高处走。在医院信息中心工作几年后，医疗IT人员都希望通过职位晋升寻求新出路。据了解，医院信息中心一般有两条职称晋升路子——工程师系统和医师系统。很多医疗IT人员在晋升中级职称时，都不知道向哪个方向走。工程师系统实际上与他们不太挂钩;医师系统，因为不是学医的，离得更远。走行政职务序列也不合适，因为信息中心只有一个主任和副主任，这条路太窄了。后来又去考了一个工信部的技术职称，难度很大，但我还是努力通过了，包括副高的职称也考过了。然而考完后医院并不认，为此非常苦恼，感觉医院信息化人才好像处于一个灰色地带。很多医院信息化从业人员因为看不到前途，再加上外面的诱惑很大，于是选择了离开医院信息化岗位。

专家观点

对于当前医疗信息化人才存在的上述问题，很多业内专家也献计献策。

总后卫生部信息中心原主任宁义指出：“医疗信息化行业应该参考其他行业经验，制定政策体系、建立制度规范、解决重难点问题，为医院信息化人才队伍创建良好的发展机制与必要条件。”

解放军总医院计算机室原主任任连仲则强调，要重视医疗信息化领军人才选育，并给出了详细方法。他表示：“第一，医院主管领导和人事部人员要承认信息系统建设是一门学科，要像选育临床科室学科带头人那样重视培育和选派信息化领军人才;第二，信息系统建设既然是一个专门的学科，而且信息化建设有着很强的连续性，所以这个岗位上的人，在没有更好的人选时不可以像其他管理岗位那样定期轮换;第三，信息化建设同样需要一个核心团队，需要主管领导与学科带头人一起培育一个稳定、包含有不同特长、且能够密切偕同战斗的核心团队;第四，国家卫生主管部门更需要把医疗信息化建设纳入职业大典，也需要像其他专业那样设立相应的职称系列，逐步建立起符合需要的晋升和培训机制。”

阜外心血管病医院信息中心主任赵韡认为可以从以下三个方面加强医院人才培养和建设：应当建立符合医院信息化发展需要的医学信息学专业，培养具备医院信息化实操能力的高校毕业生;医院要建立全新的信息化人才培养、选拔和晋升机制，打造更多的复合型信息化人才;进一步提升医疗信息化在医院管理中的地位，提高医疗信息化从业人员的待遇。

【HC3i观点】任何一个行业的发展都离不开人的支持，如何吸引和培养医疗信息化人才不单是一个医院的事情，而且是整个行业面临的挑战。当前行业内也已经采取了很多措施，培养更多的医疗信息化人才，比如北京大学医学部和清华大学等高校都设立了医疗信息化专业进行人才培养。只有当医疗信息化行业位列众多求职者第一选择时，当现有的医疗信息化从业人员谈起自己职业满怀自豪和骄傲时，医疗信息化行业才会真正迈入欣欣向荣的发展期。