石家庄市第三医院是一所以骨科为主的的综合性三级医院。该院不仅在对应专业学科领域内的诊断和治疗上处于领先地位、能够为患者提供有针对性的服务，同时，其在信息化建设方面，也有自身的特色。随着医院信息化建设受到了医院及各级医卫主管部门的重视，医院管理信息系统在门诊、住院、药房、医嘱处理、患者管理等领域的应用不断落地，专科医院的信息化也日渐风生水起。日前，HC3i记者就采访到了石家庄市第三医院信息中心主任李轶，透过石家庄市第三医院这家以骨科为主的“大专科小综合”医院，来窥视医院的信息化建设。

石家庄市第三医院信息中心主任 李轶

“健康卡”落地市三院

2012年，市卫计委对市属医疗机构信息化建设工作提出新的要求，要求建立区域卫生平台，同步推行居民健康卡使用，开展了《市属医疗机构HIS系统升级改造工程》。石家庄市第三医院凭借其在信息化建设方面的扎实积淀成为第一家市属医疗机构试点。

利用健康卡的标准推行就诊“一卡通”，是石家庄推行就诊“一卡通”的一大特色。不仅仅方便居民就医，还能够提升效率，避免患者就医流程中时间精力的浪费，而且为将来正式居民健康卡的使用提前做好了准备，避免了重复投资建设。李轶主任谈到，市三院推行“一卡通”之后，将挂号和缴费都放在了门诊就医的各个环节中。挂号就直接在门诊医生诊室刷卡，而且患者还可以自主选择符合自己要求的医生；当医生诊断完毕，患者可以直接在各个环节处刷卡付费，省去了重复在窗口排队缴费的过程。同时，在门诊发药方面，市三院安装了自助发药机。患者只要将健康卡插入发药机，药房就会自动抓药。同时，“一卡通”还能储存病人的病历信息，医生能够在病人二次就诊过程中，随时查看病人的病历及用药史，为医生更好的做诊断提供参考资料。

信息化技术有效降低手术风险

以骨科为主的“大专科小综合”医院，其对影像的需求就相对很高。针对市三院的特性，李轶主任指出，在医院信息系统部署的时候就把PACS系统做成全院的系统，上面的信息全院医生都可以浏览。患者拍完片子，就诊医生的电脑就可以调阅影像资料了，大大缩短了病人的就诊时间。

手术的成功对于病人的重要性是不言而喻的，作为医院在这方面如何更好的进行把控。李轶主任表示，市三院现在已经利用信息技术对手术分级进行了管理，更好的提高手术质量，形成了一套其实可行的管理方法，受到了省、市卫计委领导的好评。

李轶主任还讲到，目前市三院已经开始使用手术模拟。在手术前通过设备获取数据信息，模拟出3D图像，再通过3D打印进行实体研究。通过数据得到的信息，相比较单纯靠医生的经验而言，医生能提前进行手术演练，也会大大的提高手术成功率和手术效果。

用扎实“地基”撑起“信息化高楼”

作为石家庄市医疗信息化升级与改造的第一家试点医院。李轶主任讲到，在接到任务后，院领导非常重视，全院进行统筹规划，细心筹备，历时将近一年的时间，在这过程中什么都要自己去探索，遇到问题需要自己去解决，没有任何参考的依据。在2012年11月9号系统正式切换当天，市卫计委和医院领导也都相当紧张，亲临现场指挥，作为石家庄市第一家试点医院，成功与否对其他兄弟医院下一步实施，都具有很大的意义。在度过系统上线三天磨合期后，全院系统都正常运行，在一个月之后其他医院也陆续开始部署系统上线。李轶主任感概到，这次的系统改造对市三院的信息化建设是具有里程碑的意义。

石家庄市第三医院信息中心机房

改造过程相当艰辛，这些都离不开三院扎实的基础建设。李轶主任指出，院领导的大力支持是成功的关键。该院在08年就建立了标准化的数据中心机房，硬件基础非常牢固，网络层面真正做到了“千兆桌面”。同时，部署的服务器也都是企业级的，2010年开始部署服务器及存储虚拟化。医院的26个大系统，48个子系统都能轻松运转。李轶主任打了个比方，如果现在要上一个新系统，在服务器部署上仅需花十分钟就能完成。

安全 防患于未然

银行系统在五点以后，柜台的业务可以停了，医院却需要全天24小时运行。李轶主任谈到，目前医院系统众多，数据安全是头等大事。下一步，市三院将对容灾备份系统进行改造工作。医院将建立“双活”数据中心，实现两个“心脏”。 这样就可以有效避免宕机，当其中一个出现问题了，另一个还能继续保持医院业务正常运转。

同时，医院还要做好运维监控工作。目前尝试和其他单位合作研制一套运维监控系统。提升信息中心人员的运维能力，转变工作思想，不要等到出了故障再去解决，要从“消防员”角色转变为提前预防。

后记

普通人对于自我价值的认识大部分或者完全来自于外部，而追求卓越的人则不同。虽然和李轶主任面对面的交流时间只有一个多小时，但是其对于医院信息化建设强烈的目标感、责任感还是让笔者感受到了源自其内心深处的对于突破创新、超越既有成绩的不懈追求。李轶主任对市三院信息化建设更上一层楼充满信息，作为地方性的“大专科小综合”医院，虽在发展速度上，不能够与北、上、广等资源集中地区的大型医院相比肩，但李轶主任坚信，只要坚持“匠人精神”、一步一个脚印地去做，就可以做出适合自己医院需求的信息化特色来。