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【独家】探讨如何提高医疗信息交互的可持续性(2)
  • 2013-09-24 09:54
  • 作者:Laura Pedulli
  • 来源:中国数字医疗网

展示价值

如果信息交互平台不便于使用或者未能满足用户的需求,那么所有营销、扩大服务范围的努力就不会奏效。医疗信息交互必须提供具有真正价值的服务,实现有意义使用的目标。Muir说:“除了让人们了解医疗信息交互的好处外,我们如何才能展示医疗信息交互有利于实现有意义使用?”

很多医疗服务提供者不加入医疗信息交互平台的原因是使用问题。例如,如果医生离开医院的电子病历,进入独立的网络门户,下载或查看一个医疗信息交互平台的信息,就有可能影响工作流程。“这是一个很大问题,我们鼓励各州积极解决,”他说,“我们希望数据传入电子病历,让事情简便易行。”

提高价值不需要高昂的代价,Muir表示,“我们希望人们考虑一下能否提供含金量高、低成本的服务给客户,尤其是那些能带来特定结果,满足特定需求的服务。”例如,医院和医疗服务提供者使用的警报(使用推送技术)是一种含金量高、相对廉价的服务。“警报确实可以降低医院的二次住院率等。”他强调。

卡姆登信息交互平台正在进行改革,提高服务以外的价值,将交互面扩大至卡姆登以外的医院。

信息交互平台已经在确认护理管理患者、护理过渡项目等,例如处方药监控项目和医疗服务高频率用户等。

罗德岛融资战略

罗德岛质量研究所(RIQI)管理的罗德岛信息交互平台CurrentCare正在缓慢地实现规模化。RIQI总裁、首席执行官Laura Adams指出,由于推广了这项前瞻性的可持续计划,三分之一的罗德岛用户连接了系统。

“在联邦刺激法案酝酿前,我们就开始宣传可持续性的问题了。”她表示在联邦增加拨款前他们的资金就就位了。2011年这个平台接受了数据,2012年开始接受查询。

罗德岛斥资800万美元搭建了医疗信息交互平台,并为此制定了战略。罗德岛健康保险专员(美国国内仅在罗德岛州设立了这个职务)采用了公用设施模式,要求保险公司抽出一部分利润用于加强初级护理。CurrentCare每年可获得400万美元。

这笔数额意味着商业医疗保险公司为所有罗德岛投保人每月支付1美元。Adams指出:“我们从初级护理部门获得了大量的支持。”

罗德岛州健康与公共事业行政办公室秘书Steven Costantino指出,如果满足一定条件,每月也会向参加医疗补助方案的人员提供1美元,共计600,000美元。由于采用了90/10 联邦退休金配合缴费方案(联邦贡献部分为90,员工存入比例为10),为平台提供600万美元的资金支持(每年200万美元,连续三年)。三年结束后,罗德岛州将提供50-50退休金配合缴费方案。

为了获得剩下的资助,Adams指出,他们的机构付出了巨大的努力。罗德岛州的两个大公司从事医疗行业,他们代表RIQI董事会,表示愿意捐款。其他八家也加入其中,医疗信息交互平台又获得了100万美元。

“800万进账,我们最后用了700万。”她说。

有了这笔资金,该机构采取了其它可持续的方法:获得了外部资金的支持,利用尖端技术支持平台,与可信赖医疗组织进行合作。此时,医疗服务提供者可免费访问平台。

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标签:医疗信息交互平台  医疗事故  
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