克利夫兰诊所以其多项医学专长位居美国顶级医疗机构之列。不仅如此，这家机构的创新能力也令人称道。克利夫兰诊所创新部负责对本院医生和研究人员开发的医疗技术进行商业开发。近日，该部门的执行董事Gary Fingerhut分享了本部门的战略和目标。

2000年以来，美国共有66家公司启用了克利夫兰诊所的技术;到目前为止，其中近3/4的公司得到了7.5亿美元的股权投资。克利夫兰诊所创新部办理了近450个许可证，递交了2200份专利申请书，525项专利获得了授权。这些新公司为俄亥俄东北部地区创造了1100个就业机会。

医疗信息技术占克利夫兰诊所创新部业务量的23%。Fingerhut表示，医疗改革使“医疗信息技术领域活动频繁”。打包付费、护理路径、临床决策支持和所有与价值有关的方法为医疗信息技术提供指导。

克利夫兰诊所创新部投资传播技术，并负责把这些技术转变为财富。大部分技术没有关注未满足的需求，而是关注实时披露问题，以便对工作流程产生影响。“这些创意都是临床医生在行医时候产生的。”Fingerhut说。

流程创新

Fingerhut表示，克利夫兰诊所创新部的标准商业化流程运行了13年。从提交创意开始，每个人要提交发明披露表，与所在部门的创新经理共同准备在相关事务同行审查委员会会议上介绍创意的演讲材料。演讲后，相关事务同行审查委员会评估临床和技术效率创新并进行打分。根据总分和反馈意见，要么进入商业可行性评估环节，要么进行销案处理。创新凭借临床和技术优势，成为克利夫兰诊所创新部的四大孵化器之一：医疗设备、诊断治疗学、医疗信息技术或交付解决方案。

每项发明都会制定开发计划，克利夫兰诊所创新部关注此发明，并获得反馈意见。在提炼商业化战略之后，开始营销环节。与感兴趣的合伙人或投资者开始协商。获得许可、成立新公司后最后一步是调任。克利夫兰诊所创新部密切监控许可，确保被许可方的商业化行为符合规范要求。克利夫兰诊所创新部负责运营新公司直至人员配备妥当。诊所通过参与董事会管理新公司，以实现提高服务质量的目标。

在过程中有可能因为各种原因结案，例如发明不具备商业可行性、克利夫兰诊所创新部孵化器无法保护或实施或各个公司合作者投资人无法销售等。

“有些创意只是一个技术雏形，有些则是非常成熟的技术，可使用多年。”Fingerhut说。无论怎样，成功的发明最终带给市场领袖的是付费许可或创造衍生公司的平台技术。

他表示，克利夫兰诊所创新部与克利夫兰诊所的其它企业一样有着同样的使命：改善患者生活。