写在最后

移动支付领域：不做第一个“吃螃蟹”的英雄

近日，腾讯与阿里对医疗支付领域的争夺全面展开。腾讯与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号，实现了全市60家医院预约挂号及支付;11月19日，阿里也宣布与广州华侨医院实现了医保卡脱卡结算。

在手机移动支付越来越便捷的当下，不少医院已经开始试水通过手机移动支付，谈到北大肿瘤医院为何还没推出移动支付应用时，衡反修表示，无论是银联支付、刷卡、京医通还是移动支付都只是支付方式的补充，之所以没有急于上线移动支付，也是出于数据安全和流程改造过大对HIS稳定性冲击等方面考虑。“过去，医生开检查单，病人排队缴费，缴费单上会有医院的盖章作为评证，而实现了移动支付后，病人通过支付宝钱包扫描医院自助机器二维码完成缴费，无需多次排队等候，从某种程度上大大缩短了整个就诊时间，但一旦出现设备或网络故障，就会造成病人失去凭证，即使运行正常时，检查科室需要通过PC查询验证，相比纸张凭证而言，反而增加了流程环节和工作量。另外，遇到病人要做到多项检查时，通过移动支付相应也会产生多个二维码，这样可能就会造成多个二维码的混淆。”衡反修认为，在面对新应用、新技术时，医院一定要考虑它是否能从根本上给医院带来效益，能为病人带来益处，对医院来说是否真的真的更简便。

从目前试点医院来看，手机移动支付的使用率并不高，更多的数据是厂商为了宣传而做“文章”，如果的确方便快捷，切实解决问题，不用过多宣传也会被广大用户用起来。在对待新鲜事物时，衡反修始终保持谨慎、稳健、关注的态度。要做第一个“吃螃蟹”的人还是等到技术应用再成熟些，直接拿来主义呢?他始终选择后者，也正是这样的观念，让他在信息化建设的道路上少走了很多弯路。