从医经历考虑每一个细微之处

17年的临床从业经历使熊科亮对医院业务流程非常了解，使他在带领团队上IT系统时实现了临床流程和IT的有效结合。有丰富的临床经验的熊科亮，对临床和护士的工作流程以及医院其他部门的工作都非常熟悉。当临床科室提出信息化建设需求时，他能够结合信息化总体发展设计出更优的程序流程，不但让使用部门满意，还让公司高兴。新系统上线前的测试都由他亲自把关，比如，HIS系统切割前，程序在公司开发与实施测试完成后，熊科亮加班加点亲自测试了HIS，最后才移交给临床科室进行测试。

物价局规定医院已有的医疗收费标准的物价名称只有一个，而且不能随意改动，而临床上一个名称可能有多个分类。“如果在系统内做到一个名称对应多个名称，信息科会累死，而且做不全。”以膝关节正侧位片为例，物价名称只有一个：膝关节正侧位片，但实际在医生开的医嘱内，就必须要体现是左膝关节还是右膝关节。熊科亮采取的解决方法是，在系统内加了一个模块：修改医嘱名称，医生开医嘱时点鼠标右键可以在物价名称前、后加字从而变成规范的医嘱名称，电子申请单取这个名称，传到其他部门去也不会弄错。

在门诊，医生给患者开完几天的点滴，患者在打点滴时就有三种情况：患者这几天点滴全部在医院打;患者只在医院打一次点滴，剩下药带走;患者付费拿了药，全部带走，不在医院执行，也不需要交纳输液费。而医生在开具缴费单时，希望开一次处方，自动生成皮试单和注射单，不想重复工作开具注射缴费单。为解决这个问题，熊科亮在系统内增加了一个功能，医生在给患者开处方药时，设计一个窗口，选择是否做皮试以及执行次数，就可以解决患者打点滴的不同需求。

有一些经验丰富的退体老大夫不习惯操作电脑，比如输入“静脉输液”几个字，要将录入代码写在一张纸上，边看边敲到电脑里，非常慢。熊科亮把他们在门诊常用的一些名称换成数字键，如皮试输0，肌肉注射输1、静脉输液输2等，方便了他们工作。

门诊医生讲究速度，医生怎么提高效率很重要。在医院内，如某一种药品90%以上的人群剂量、用法都一样，只有不到10%的人使用时有差异。熊科亮在系统设计时就考虑由药剂科在后台进行维护好以减轻门诊医生的录入工作，比如阿莫西林胶囊，默认成口服，剂量默认为0.5g，医生开处方时只要输入药名，用多少天即可，其他信息自动呈现;如果碰到个别需要修改时，再进行更改剂量，这样一来，为绝大多数门诊医生大量节省了录入药品的时间。